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2025-74082 - Responsable de secteur propreté F/H

Mon, 04 May 2026 09:12:43 Z

Filière / Métier : MANAGEMENT OPERATIONNEL/Responsable de secteur
Contrat : CDI
Description du poste :
« Valoriser vos connaissances et les mettre en pratique dans une entreprise en plein développement, voici ce que nous proposons chez Elior Services ! #LeJobQueJeVeux » Nous sommes à la recherche de notre futur(e) Responsable de Secteur. Et si c'était vous ? Rattaché(e) au Chef d'agence, vos missions couvrent les domaines suivants : GESTION BUDGETAIRE: -Collabore à la construction du budget et des objectifs annuels -Assure la bonne rentabilité des sites en accompagnant les Managers sur leur budget -Analyse les comptes d’exploitation et présente les plans d’actions décidés -Contrôle la mise en œuvre des plans d’actions par ses managers -Contrôle et valide la gestion de la planification des heures -Analyse la fiabilité des états de gestion en collaboration avec le contrôle de gestion -Veille, en collaboration avec la comptabilité, à la bonne facturation des clients MANAGEMENT: -Supervise le processus d’intégration -Créée une dynamique managériale en animant des réunions de secteur -Délègue et contrôle auprès des managers de proximité : le processus de recrutement des agents, la signature des CDD pour remplacement... -Veille, en collaboration avec le(s) assistante(es) à la bonne administration du personnel -Définit et évalue les objectifs -Réalise les entretiens annuels -Engage une démarche de développement des compétences continue des managers -Contrôle l’activité des managers et informe son responsable des écarts à la discipline interne -En collaboration avec l’assistante RH et le RRH, constitue les dossiers disciplinaires -Réalise les entretiens en vue de sanctions -Transmets les demandes de sanctions RESSOURCES HUMAINES: -Garantit le respect des processus d’entreprise en matière d’administration du personnel -Contrôle en collaboration avec les managers l’exactitude des données de paie et de la GTA -Garantit le respect du cadre légal et conventionnel -Etablie le recueil des besoins sur son secteur pour le plan de formation annuel -Pilote le recrutement des managers de proximité -Anticipe les besoins et priorise la mobilité interne par rapport au recrutement externe -Réalise les entretiens de sélection des managers de proximité dans le respect de la politique d’entreprise -Réalise les demandes de recrutement CDI et CDD d’accroissement et les transmets à son responsable -Pilote les reprises ou ouvertures de marché et l’intégration des nouveaux collaborateurs repris -Identifie et propose des candidatures au parcours Université Elior Services -Participe à la revue des talents annuelle -Veille à l’atteinte des objectifs définis par la direction des Ressources Humaines en matière de diversité -Garantit la qualité du climat social de son périmètre RELATION CLIENT: -Délègue et contrôle le respect du cahier des charges défini dans le contrat client -Etablit un contact régulier avec les clients pour instaurer un climat de fidélisation -Répond et traite les demandes clients qui lui sont remontées directement.

Issu(e) d’une formation Bac +2 dans le domaine du management, vous justifiez d’une expérience d’au moins deux ans dans le secteur de la propreté. Vous maîtrisez parfaitement le Pack Office ainsi que les formules de calcul budgétaire. Vous appréciez le travail de terrain et possédez un excellent sens du relationnel client. Alors n’attendez plus : rejoignez-nous !
Ville : 95870 Bezons, France

2025-75868 - Directeur d'agence services F/H

Mon, 29 Dec 2025 13:06:30 Z

Filière / Métier : MANAGEMENT OPERATIONNEL/Directeur d'agence Services
Contrat : CDI
Description du poste :
Vos missions couvrent trois domaines. Grâce à votre sensibilité commerciale : - Vous assurez que la bonne stratégie commerciale est appliquée auprès des responsables de sites et de secteurs pour consolider la relation client. - Vous dialoguez régulièrement avec vos responsables de secteur pour faire le relai avec les clients afin de connaître leur niveau de satisfaction et contribuer à leur fidélisation. -Vous détectez et transmettez à votre directeur régional toutes les opportunités de développement ou d'amélioration client. Au quotidien : -Vous étudiez les solutions soumises par vos responsables de site pour l'amélioration de l'organisation de travail. -Vous veillez au respect de la bonne application des protocoles d'hygiène. -Vous consolidez et communiquez les éléments de suivi du budget et autres indicateur de performances de l'ensemble de votre périmètre. -Vous contrôlez l'application et le respect des règles d'hygiène et de sécurité au travail et de la politique Qualité Vous managez votre équipe : -Vous réalisez le suivi de vos responsables de secteur et responsable de site. -Vous anticipez et priorisez les besoins de recrutement. -Vous développez les compétences de l'équipe. Vous gérez l'administration du personnel dans le respect du cadre légal et réglementaire -Vous communiquez et contrôlez les éléments de paie -Vous anticipez, gérez et optimisez le plan de charge des équipes du site.

Nous recherchons un Responsable d'agence disposant d’un BAC +3 et d’une expérience de 5 à 10 ans dans le domaine de la propreté ou des services dans le secteur de la santé. Véritable manager de terrain, vous savez encadrer et motiver vos équipes, organiser le travail et veiller au respect des procédures qualité et sécurité. Vous êtes à l'aise sur la partie administrative et contractuelle. Doté(e) d’un excellent sens relationnel, vous êtes à l’aise dans la relation client et savez développer une approche commerciale pour fidéliser et identifier de nouvelles opportunités. Autonome, rigoureux(se) et orienté(e) résultats, vous êtes reconnu(e) pour votre leadership.
Ville : Grenoble, France

2025-75448 - Responsable de secteur Propreté F/H

Thu, 18 Dec 2025 23:48:22 Z

Filière / Métier : MANAGEMENT OPERATIONNEL/Responsable de secteur
Contrat : CDI
Description du poste :
RELATION CLIENT: -Etablit une relation construite avec les clients pour l’extension ou la consolidation de la relation -Conseille les clients sur des solutions adaptées -Construit les réponses et accompagne ou soutient les négociations avec les clients sur les extensions et avenants au contrat -S’assure du respect du cahier des charges -Participe aux contre-visites GESTION DE SITES: -Assure la rentabilité des sites en respectant les orientations budgétaires -S’assure de la qualité de la prestation rendue sur site. Au besoin, définit les plans d’actions nécessaires et s’assure de leurs réalisations opérationnelles -Planifie, contrôle et valide les heures dans le respect des dispositions légales -Analyse la fiabilité des états de gestion -Veille à l’application des engagements contractuels -Fait un suivi des KPI et met en place des indicateurs de performance -Construit et suit les rapports d’activités mensuels -Contrôle la prestation de ses équipes -Est le garant du respect des règles de sécurité MANAGEMENT–RESSOURCES HUMAINES: -Crée une dynamique managériale en étant proche de ses équipes et anime des réunion régulièrement sur son secteur -Anticipe, gère et optimise le plan de charge des équipes -Veille à la qualité du climat social de son périmètre -Contrôle et saisit l’exactitude des données de paie et de la GTA -Est le point d’entrée de toutes demandes des collaborateurs -Contrôle le respect du cadre légal et conventionnel -Assure l’ensemble des actions relatives à l’administratif collaborateur et assure l’interface avec le CSP -Identifie et remonte annuellement les besoins de formation -Anticipe les besoins et priorise la mobilité par rapport au recrutement externe -Réalise les entretiens dans le respect de la politique d’entreprise -Supervise le processus d’intégration des collaborateurs -Réalise les entretiens d’évaluation -Propose les mobilités -Met en avant ses collaborateurs potentiellement évolutifs de son secteur à son N+1et à la Direction des Ressources Humaines -Contribue activement à l’insertion des travailleurs en situation de handicap, pour atteindre à minima les objectifs fixés -Respecte et fait respecter la politique sénior -Avec l’aide du RRH et après validation en de son N+1, décide et met en œuvre les mesures disciplinaires adaptées GESTION BUDGÉTAIRE: -Participe activement à la construction budgétaire -Analyse les budgets et définit les plans d’action pour atteindre les objectifs -Définit les plans d’action financés avec son N+1 -Présente à son N+1 le budget -Est garant des engagements budgétaires -Gère et valide les règlements fournisseurs

Vous êtes de nature autonome et n'hésitez pas à prendre des initiatives en cas de problématique notamment. Vous avez une excellente expression à l'oral et à l'écrit, vous avez un tempérament managérial également. Vous justifiez d'une expérience de 1 an minimum sur des fonctions similaires, la connaissance du secteur de la propreté est un plus.
Ville : 95870 Bezons, France

2025-75276 - Responsable de site F/H

Sat, 13 Dec 2025 23:47:59 Z

Filière / Métier : MANAGEMENT OPERATIONNEL/Responsable de site
Contrat : CDI
Description du poste :
Le Responsable de Site a pour mission principale d’assurer la gestion complète et quotidienne de son site dans une logique de performance, de qualité et de satisfaction client. 1. Management des équipes Anticiper, organiser et optimiser le plan de charge des équipes (absences, remplacements, reclassements). Encadrer, motiver et accompagner le développement des compétences. Garantir un bon climat social et veiller au bien-être au travail. Réaliser les entretiens professionnels et les rappels disciplinaires si nécessaire. 2. Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (QHSE) Veiller à l’application des règles d’hygiène et de sécurité. Suivre les déclarations et analyses d’accidents du travail. Participer aux audits internes et externes. Appliquer la démarche Développement Durable du groupe. 3. Gestion administrative et RH Saisir les temps et activités dans le SIRH (Pléiade). Gérer les absences, arrêts maladie et visites médicales. Assurer le suivi des autorisations de travail et des formations. Participer aux recrutements sur le site. 4. Gestion budgétaire et organisationnelle Préparer et suivre le budget annuel du site. Veiller au respect des objectifs économiques. Gérer les stocks, produits et matériels. Proposer des actions d’optimisation et d’amélioration continue. 5. Relation client Être l’interlocuteur privilégié du client et assurer sa fidélisation. Participer aux réunions clients et traiter les réclamations. Identifier les opportunités de développement du site.

Formation : Bac +2 à Bac +5 dans les domaines de la propreté, du management des services, ou équivalent (BTS Hygiène, Propreté et Environnement, DUT, Licence ou Master Professionnel). Le CAFERUIS (Certificat d’Aptitude aux Fonctions d’Encadrement et de Responsable d’Unité d’Intervention Sociale) est un atout. Expérience : Expérience confirmée en management d’équipe et en gestion opérationnelle (idéalement dans le secteur de la propreté, du multiservice ou du facility management). Connaissance des normes QHSE et des procédures budgétaires. Compétences techniques : Maîtrise des outils bureautiques et du logiciel de paie (SIRH – Pléiade). Connaissance des techniques de nettoyage et des équipements associés. Capacité à suivre et piloter des indicateurs de performance. Savoir-être : Leadership naturel, sens du service et du relationnel. Esprit d’équipe, pédagogie et équité. Rigueur, dynamisme et sens de l’organisation. Force de proposition et résilience face aux imprévus.
Ville : 92150 Suresnes, France

2025-75510 - ALTERNANCE - Assistant Administratif du service technique F/H

Fri, 21 Nov 2025 23:53:39 Z

Filière / Métier : ASSISTANAT / ADMINISTRATION/ALTERNANCE - Assistanat / Administration
Contrat : Contrat d'apprentissage
Description du poste :
Le poste est à pourvoir en contrat d'apprentissage à Bezons (95). Horaires : Du Lundi au Vendredi : 8H00-16H00. En tant qu’Apprenti(e) Assistant(e) Administratif(ve) du Service Technique, accompagné(e) par la Responsable du Service Technique, vous aurez pour missions : - Gestion des demandes reçues par emails (fournisseurs, clients, techniciens, etc) ; - Gestion des devis et commandes auprès des fournisseurs et clients ; - Gestion du portail client (mise en ligne des devis, bons de commandes, etc) ; - Suivi des interventions des techniciens de maintenance ; - Gestion de la relation avec les techniciens de maintenance. La liste des missions n’est pas exhaustive, elle sera amenée à être modifiée selon les besoins du service.

- Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre autonomie et votre prise d’initiative. - Doté(e) d’un bon sens du service et d’un bon sens relationnel, vous savez créer des relations de proximité avec tous les intervenants. Vous appréciez les relations humaines et le travail en équipe. - Vous êtes organisé(e), à l’écoute des autres et vous savez gérer les urgences et respecter les délais impartis. - Vous préparez un Bac +1/2 en alternance dans le secteur administratif (type BTS Gestion de la PME) et disposez d’une première expérience sur un poste similaire.
Ville : 95870 Bezons, France

2025-75490 - Directeur d'agence santé F/H

Fri, 21 Nov 2025 14:39:56 Z

Filière / Métier : MANAGEMENT OPERATIONNEL/Directeur d'agence Services
Contrat : CDI
Description du poste :
Vos missions couvrent trois domaines. Grâce à votre sensibilité commerciale : - Vous assurez que la bonne stratégie commerciale est appliquée auprès des responsables de sites et de secteurs pour consolider la relation client. - Vous dialoguez régulièrement avec vos responsables de secteur pour faire le relai avec les clients afin de connaître leur niveau de satisfaction et contribuer à leur fidélisation. -Vous détectez et transmettez à votre directeur régional toutes les opportunités de développement ou d'amélioration client. Au quotidien : -Vous étudiez les solutions soumises par vos responsables de site pour l'amélioration de l'organisation de travail. -Vous veillez au respect de la bonne application des protocoles d'hygiène. -Vous consolidez et communiquez les éléments de suivi du budget et autres indicateur de performances de l'ensemble de votre périmètre. -Vous contrôlez l'application et le respect des règles d'hygiène et de sécurité au travail et de la politique Qualité Vous managez votre équipe : -Vous réalisez le suivi de vos responsables de secteur et responsable de site. -Vous anticipez et priorisez les besoins de recrutement. -Vous développez les compétences de l'équipe. Vous gérez l'administration du personnel dans le respect du cadre légal et réglementaire -Vous communiquez et contrôlez les éléments de paie -Vous anticipez, gérez et optimisez le plan de charge des équipes du site.

Nous recherchons un Responsable d'agence disposant d’un BAC +3 et d’une expérience de 5 à 10 ans dans le domaine de la propreté ou des services dans le secteur de la santé. Véritable manager de terrain, vous savez encadrer et motiver vos équipes,organiser le travail et veiller au respect des procédures qualité et sécurité. Vous êtes à l'aise sur la partie administrative et contractuelle. Doté(e) d’un excellent sens relationnel, vous êtes à l’aise dans la relation client et savez développer une approche commerciale pour fidéliser et identifier de nouvelles opportunités. Autonome, rigoureux(se) et orienté(e) résultats, vous êtes reconnu(e) pour votre leadership.
Ville : 95700 Roissy-en-France, France

2025-75278 - Responsable de site

Thu, 20 Nov 2025 12:37:13 Z

Filière / Métier : MANAGEMENT OPERATIONNEL/Responsable de site
Contrat : CDI
Description du poste :
1. Management et encadrement Organiser, planifier et répartir le travail des équipes selon les besoins du site. Encadrer, accompagner et former les agents de service. Assurer le remplacement ou le renfort des agents en cas d’absence. Garantir un bon climat social et la cohésion de l’équipe. Communiquer régulièrement avec les équipes sur les consignes, objectifs et nouveautés de l’entreprise. Réaliser les entretiens professionnels et participer au suivi RH (paie, absences, pointages, visites médicales). 2. Qualité, sécurité et environnement (QHSE) Appliquer et faire respecter les règles d’hygiène, de sécurité et les protocoles de nettoyage. Réaliser des contrôles qualité réguliers (papier ou tablette) et des audits terrain. Analyser les incidents ou accidents du travail avec les collaborateurs concernés. Veiller à la bonne utilisation et à l’entretien du matériel, produits et équipements. Participer à la démarche Développement Durable et à la charte d’engagements du groupe. 3. Gestion opérationnelle et administrative Préparer les plannings, contrôler les heures travaillées et assurer la saisie dans le SIRH (Pléiade). Gérer les stocks de produits, matériels et consommables (commandes, inventaires, suivi). Participer à la mise à jour des protocoles et fiches techniques propres au site. Assurer la maintenance de premier niveau sur les équipements du site. Soutenir le Responsable de Secteur dans la préparation et le suivi du budget du site. 4. Relation client et reporting Être l’interlocuteur privilégié du client sur le site et assurer une relation de proximité. Recueillir et traiter les demandes, remarques et réclamations clients. Proposer des actions correctives ou d’amélioration du service. Participer aux réunions clients et assurer le suivi des indicateurs de satisfaction.

Formation : Bac à Bac +2 dans le domaine de la propreté, de l’hygiène, du management des services ou équivalent. Une formation technique ou en hygiène et propreté (BTS HPE, CQP Chef d’équipe ou équivalent) est un plus. Expérience : Expérience réussie dans un poste similaire ou comme chef d’équipe souhaitée. Connaissance des techniques de nettoyage et des règles QHSE. Compétences techniques : Maîtrise des techniques de nettoyage manuel et mécanisé. Utilisation des outils bureautiques et du SIRH (Pléiade). Connaissance des produits d’entretien et de leur sécurité d’utilisation. Notions de gestion budgétaire et de suivi d’indicateurs. Savoir-être : Leadership de proximité et esprit d’équipe. Sens du service client et du relationnel. Rigueur, réactivité et sens de l’organisation. Polyvalence, autonomie et dynamisme. Force de proposition et capacité à résoudre les imprévus.
Ville : Pontoise, France

2025-75095 - ALTERNANCE - Assistant(e) d'exploitation F/H

Wed, 19 Nov 2025 23:50:25 Z

Filière / Métier : ASSISTANAT / ADMINISTRATION/ALTERNANCE - Assistanat / Administration
Contrat : Contrat d'apprentissage
Description du poste :
-Gestion administrative du personnel -Réaliser les demandes de contrat. -Effectuer les DPAE. -Créer les RMA. -Établir les demandes de sanctions. -Effectuer des contrôles qualité sur site. -Appels Mystères -Visites Mystères -Assurer la conformité des procédures. -Recrutement, intégration et formation -Organiser des sessions de recrutement. -Assurer le suivi des candidatures et des intégrations. -Suivi des absences et des retards. -Saisir les AIS sur le Comité. -Rédaction et procédures -Rédiger les procédures de site. -Participer à l’amélioration continue des process RH. -Veiller à la bonne gestion et à la mise à jour des CP

L’assistant(e) d’exploitation assure le suivi administratif et opérationnel des activités du service. Il/elle participe à la gestion des plannings, au suivi des interventions, à la transmission des informations entre les équipes terrain et les responsables, ainsi qu’à la mise à jour des tableaux de suivi. Le poste demande rigueur, réactivité et un bon sens de l’organisation. Profil recherché : Niveau Bac minimum Première expérience en assistance administrative ou gestion opérationnelle appréciée Maîtrise du pack Office (Word, Excel, Outlook) Bon relationnel et sens du travail en équipe Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les délais
Ville : 51 Chem. des Mèches, 94000 Créteil, France

2025-69959 - Responsable de secteur Propreté F/H

Wed, 12 Nov 2025 14:49:01 Z

Filière / Métier : MANAGEMENT OPERATIONNEL/Responsable de secteur
Contrat : CDI
Description du poste :
« Valoriser vos connaissances et les mettre en pratique dans une entreprise en plein développement, voici ce que nous proposons chez Elior Services ! #LeJobQueJeVeux » Nous sommes à la recherche de notre futur(e) Responsable de Secteur. Et si c'était vous ? Rattaché(e) au chef d'agence, vos missions couvrent les domaines suivants : GESTION BUDGETAIRE: -Collabore à la construction du budget et des objectifs annuels -Assure la bonne rentabilité des sites en accompagnant les Managers sur leur budget -Analyse les comptes d’exploitation et présente les plans d’actions décidés -Contrôle la mise en œuvre des plans d’actions par ses managers -Contrôle et valide la gestion de la planification des heures -Analyse la fiabilité des états de gestion en collaboration avec le contrôle de gestion -Veille, en collaboration avec la comptabilité, à la bonne facturation des clients MANAGEMENT: -Supervise le processus d’intégration -Créée une dynamique managériale en animant des réunions de secteur -Délègue et contrôle auprès des managers de proximité : le processus de recrutement des agents, la signature des CDD pour remplacement... -Veille, en collaboration avec le(s) assistante(es) à la bonne administration du personnel -Définit et évalue les objectifs -Réalise les entretiens annuels -Engage une démarche de développement des compétences continue des managers -Contrôle l’activité des managers et informe son responsable des écarts à la discipline interne -En collaboration avec l’assistante RH et le RRH, constitue les dossiers disciplinaires -Réalise les entretiens en vue de sanctions -Transmets les demandes de sanctions RESSOURCES HUMAINES: -Garantit le respect des processus d’entreprise en matière d’administration du personnel -Contrôle en collaboration avec les managers l’exactitude des données de paie et de la GTA -Garantit le respect du cadre légal et conventionnel -Etablie le recueil des besoins sur son secteur pour le plan de formation annuel -Pilote le recrutement des managers de proximité -Anticipe les besoins et priorise la mobilité interne par rapport au recrutement externe -Réalise les entretiens de sélection des managers de proximité dans le respect de la politique d’entreprise -Réalise les demandes de recrutement CDI et CDD d’accroissement et les transmets à son responsable -Pilote les reprises ou ouvertures de marché et l’intégration des nouveaux collaborateurs repris -Identifie et propose des candidatures au parcours Université Elior Services -Participe à la revue des talents annuelle -Veille à l’atteinte des objectifs définis par la direction des Ressources Humaines en matière de diversité -Garantit la qualité du climat social de son périmètre RELATION CLIENT: -Délègue et contrôle le respect du cahier des charges défini dans le contrat client -Etablit un contact régulier avec les clients pour instaurer un climat de fidélisation -Répond et traite les demandes clients qui lui sont remontées directement.

En plus d’être un(e) technicien(e) compétent(e) et un(e) manager confirmé(e), vous êtes : Organisé(e) Autonome, rigoureux (se), force de propositions Disponible et à l’écoute Doté(e) d’un excellent relationnel et d’un fort esprit de service client A l’aise avec les outils informatique
Ville : 95870 Bezons, France

2025-73301 - Responsable de secteur propreté - Metz F/H

Wed, 05 Nov 2025 23:46:12 Z

Filière / Métier : MANAGEMENT OPERATIONNEL/Responsable de secteur
Contrat : CDI
Description du poste :
« Valoriser vos connaissances et les mettre en pratique dans une entreprise en plein développement, voici ce que nous proposons chez Elior Services ! #LeJobQueJeVeux » Nous sommes à la recherche de notre futur(e) Responsable de Secteur. Et si c'était vous ? Rattaché(e) au chef d'agence, vos missions couvrent les domaines suivants : GESTION BUDGETAIRE: -Collabore à la construction du budget et des objectifs annuels -Assure la bonne rentabilité des sites en accompagnant les Managers sur leur budget -Analyse les comptes d’exploitation et présente les plans d’actions décidés -Contrôle la mise en œuvre des plans d’actions par ses managers -Contrôle et valide la gestion de la planification des heures -Analyse la fiabilité des états de gestion en collaboration avec le contrôle de gestion -Veille, en collaboration avec la comptabilité, à la bonne facturation des clients MANAGEMENT: -Supervise le processus d’intégration -Créée une dynamique managériale en animant des réunions de secteur -Délègue et contrôle auprès des managers de proximité : le processus de recrutement des agents, la signature des CDD pour remplacement... -Veille, en collaboration avec le(s) assistante(es) à la bonne administration du personnel -Définit et évalue les objectifs -Réalise les entretiens annuels -Engage une démarche de développement des compétences continue des managers -Contrôle l’activité des managers et informe son responsable des écarts à la discipline interne -En collaboration avec l’assistante RH et le RRH, constitue les dossiers disciplinaires -Réalise les entretiens en vue de sanctions -Transmets les demandes de sanctions RESSOURCES HUMAINES: -Garantit le respect des processus d’entreprise en matière d’administration du personnel -Contrôle en collaboration avec les managers l’exactitude des données de paie et de la GTA -Garantit le respect du cadre légal et conventionnel -Etablie le recueil des besoins sur son secteur pour le plan de formation annuel -Pilote le recrutement des managers de proximité -Anticipe les besoins et priorise la mobilité interne par rapport au recrutement externe -Réalise les entretiens de sélection des managers de proximité dans le respect de la politique d’entreprise -Réalise les demandes de recrutement CDI et CDD d’accroissement et les transmets à son responsable -Pilote les reprises ou ouvertures de marché et l’intégration des nouveaux collaborateurs repris -Identifie et propose des candidatures au parcours Université Elior Services -Participe à la revue des talents annuelle -Veille à l’atteinte des objectifs définis par la direction des Ressources Humaines en matière de diversité -Garantit la qualité du climat social de son périmètre RELATION CLIENT: -Délègue et contrôle le respect du cahier des charges défini dans le contrat client -Etablit un contact régulier avec les clients pour instaurer un climat de fidélisation -Répond et traite les demandes clients qui lui sont remontées directement.

Doté d’une première expérience dans le secteur des services aux entreprises (idéalement dans le secteur de la propreté), vous avez déjà occupé un poste similaire ou un poste mêlant relation client et exploitation (tel que commercial en grande distribution ou dans les services, technico-commercial…). Vos capacités relationnelles, votre sens du service client et vos capacités managériales sont reconnues ! Rejoignez nous au sein du groupe Elior/Derichebourg !
Ville : Fèves, France

CT-Apprenti Chef Gérant-Antony-65384 - Alternant - Chef gérant F/H

Thu, 30 Oct 2025 12:50:58 Z

Filière / Métier : MANAGEMENT OPERATIONNEL/ALTERNANCE - Management opérationnel
Contrat : Contrat d'apprentissage
Description du poste :
Vous êtes passionné(e) par les métiers de la cuisine ? Vous aimeriez apprendre le management d'équipe et la gestion d'un restaurant ? Ce poste est fait pour vous ! Vous secondez le chef gérant dans le développement de son restaurant dans le respect du contrat signé et des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire. Cuisinier(ère) talentueux(se), vous avez le souci à la fois de la qualité des prestations et du respect du budget. Futur manager, vous veillez avec le Chef gérant à la satisfaction des clients et des convives.

Préparant une formation Bac Pro ou un BTS en hôtellerie ou restauration, vous faites preuve de qualités personnelles en matière de communication (relation clients) et souhaitez rejoindre une entreprise qui vous offrira de multiples opportunités de carrière à la fin de votre formation.
Ville : 92160 Antony, France

CT-Apprenti Gérant-La Défense-65383 - Alternant - Chef gérant F/H

Thu, 30 Oct 2025 12:50:58 Z

CT-Apprenti Gérant-65381 - Alternant - Chef gérant F/H

Thu, 30 Oct 2025 12:50:58 Z

2025-73466 - Alternant –Responsable d'unité (CFA Académie By Elior) F/H F/H

Thu, 03 Jul 2025 08:06:15 Z

Filière / Métier : MANAGEMENT OPERATIONNEL/ALTERNANCE - Management opérationnel
Contrat : Contrat d'apprentissage
Description du poste :
Découvrez le job que vous voulez ! Vous aimez la restauration et vous souhaitez rejoindre une entreprise qui a pour mission de faire de chaque repas un moment de plaisir et de convivialité ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise ambitieuse qui valorise votre potentiel ? Le CFA Académie By Elior s'engage pour vous proposer une offre d'apprentissage unique avec notre école partenaire Stelo formation. Nous recrutons 7 nouveaux/nouvelles Alternant(e)s Responsable d'unité pour préparer un titre professionnel responsable d'unité de restauration collective. Révélez votre créativité / Révélez vos talents ! Sous la responsabilité de votre maître d'apprentissage , vous prévoirez la mise en œuvre des prestations en restauration collective et contrôlerez leur réalisation. Vous maîtrisez l'hygiène et la sécurité sanitaire des aliments. Vous mettrez en œuvre le plan alimentaire; Vous prévoirez les personnels et les moyens matériels nécessaires à la réalisation des prestations. Vous contrôlerez la réalisation des prestations et développerez l'activité commerciale. Vous assurerez la gestion administrative et opérationnelle du personnel. Vous managerez le personnel de la structure. Vous élaborerez et analyser le compte d'exploitation de la structure. Vous analyserez les coûts d'exploitation et prévoirez le budget de la structure.

Construisons ensemble le projet qui vous ressemble ! Vous appréciez évoluer dans un environnement de proximité et de confiance où chacun compte. Diplômé(e) d'un titre professionnel cuisinier (ou autre diplôme de niveau 3 en cuisine) avec une expérience significative en cuisine ou diplômé(e) d'un BAC PRO Cuisinier ou BP Arts de la cuisine ou BTS Management en hôtellerie restauration, vous souhaitez préparer un titre professionnel qui vous permettra d'occuper rapidement un emploi. Vous êtes doté(e) d’une grande capacité d’adaptation et d’une forte orientation client. Votre sens aiguisé de l’organisation mais surtout vos compétences culinaires seront essentielles pour réaliser vos missions. La meilleure raison de nous rejoindre sera la vôtre ! Vous êtes acteur(rice) de votre carrière et nous sommes engagé(e)s dans la construction d'un projet commun : #lejobquejeveux, en facilitant l'accès à la mobilité interne pour découvrir de nouveaux métiers et relever de nouveaux défis au sein du groupe. L’Académie by Elior, c’est la possibilité d’être formé(e) régulièrement. Cultivez votre savoir-faire et votre savoir-être avec l’Académie by Elior pour vous épanouir dans votre travail en apprenant chaque jour un peu plus. Un Groupe où il fait bon vivre pour créer le projet qui vous ressemble : 88% des collaborateur(rice)s se sentent valorisé(e)s et 82% d’entre eux recommanderaient l'entreprise à leur entourage. Elior, c'est bien plus qu'une entreprise de restauration. C'est une communauté de travailleur(se)s engagé(e)s qui mettent leur cœur et leurs talents pour offrir des expériences culinaires uniques à nos convives. Chez Elior, nous sommes convaincu(e)s que la diversité des équipes constitue une source de richesse, d’innovation et de performance. Nous construisons nos équipes en nous appuyant sur les compétences et la personnalité de chacun. Elior est ainsi engagé contre toute forme de discrimination. N'attendez plus, rejoignez-nous pour découvrir le job que vous voulez et révéler vos talents chez Elior !
Ville : Villepinte, France

AJ-ALT-RS-70457 - Alternant - Responsable de secteur F/H

Fri, 11 Apr 2025 22:48:14 Z

Filière / Métier : MANAGEMENT OPERATIONNEL/ALTERNANCE - Management opérationnel
Contrat : CDI
Description du poste :
Découvrez le job que vous voulez ! Vous souhaitez rejoindre une entreprise engagée, qui met ses collaborateur(rice)s au cœur de ses projets ? Vous avez envie d'occuper une fonction qui lie encadrement, gestion et développement commercial ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise ambitieuse qui valorise votre potentiel ? Nous recrutons notre nouveau/nouvelle Assistant(e) Responsable de Secteur. Révélez votre créativité / Révélez vos talents ! Supervisé(e) par un(e) responsable de secteur, vous suivez les prestations contractuelles conclues avec les clients (contrôle qualité des prestations, bon fonctionnement de la distribution lors des services, respect de la réglementation en matière d'hygiène et de sécurité, satisfaction clients). Vous mettez en place des actions afin d'optimiser les résultats de votre secteur (analyse de la rentabilité du secteur en vue de son amélioration, contrôle, et validation de la gestion prévisionnelle de la main d'œuvre, support aux responsables de site lors des révisions de prix…). Vous participez à l'augmentation du CA du secteur (enquête de satisfaction auprès des clients, élaboration de plan de progrès, gestion de l'ouverture de nouveaux sites, développement de la notoriété du Groupe ELIOR. Vous venez en aide aux opérationnels pour la gestion du personnel de l'ensemble de votre secteur (contrôle à l'application de la législation sur les sites, fixation des objectifs auprès des gérants de site, anticipation des besoins de main d'œuvre, intégration des collaborateur(rice)s dans votre secteur, accompagnement dans la démarche d'évaluation des risques professionnels…). Vous coordonnez la mise en place d'opérations commerciales sur les sites.

Construisons ensemble le projet qui vous ressemble ! Vous préparez un Master dans le domaine du management et de la gestion (type école de commerce). Vous connaissez les techniques et les outils de gestion et avez une bonne connaissance du secteur d'activité. Vous avez déjà eu une première expérience professionnelle dans une mission qui nécessitait un positionnement opérationnel en relation avec des clients. Vous avez le sens du service et de la relation client. La meilleure raison de nous rejoindre sera la vôtre ! Vous êtes acteur(rice) de votre carrière et nous sommes engagé(e)s dans la construction d'un projet commun : #lejobquejeveux, en facilitant l'accès à la mobilité interne pour découvrir de nouveaux métiers et relever de nouveaux défis au sein du groupe. L’Académie by Elior, c’est la possibilité d’être formé(e) régulièrement. Cultivez votre savoir-faire et votre savoir-être avec l’Académie by Elior pour vous épanouir dans votre travail en apprenant chaque jour un peu plus. Un Groupe où il fait bon vivre pour créer le projet qui vous ressemble : 88% des collaborateur(rice)s se sentent valorisé(e)s et 82% d’entre eux recommanderaient l'entreprise à leur entourage. Elior, c'est bien plus qu'une entreprise de restauration. C'est une communauté de travailleur(se)s engagé(e)s qui mettent leur cœur et leurs talents pour offrir des expériences culinaires uniques à nos convives. Chez Elior, nous sommes convaincu(e)s que la diversité des équipes constitue une source de richesse, d’innovation et de performance. Nous construisons nos équipes en nous appuyant sur les compétences et la personnalité de chacun. Elior est ainsi engagé contre toute forme de discrimination. N'attendez plus, rejoignez-nous pour découvrir le job que vous voulez et révéler vos talents chez Elior !
Ville : 92350 Le Plessis-Robinson, France

CDS/DBG/STPRIEST-66126 - Responsable de sites F/H

Wed, 11 Sep 2024 09:12:57 Z

Filière / Métier : MANAGEMENT OPERATIONNEL/Responsable de site
Contrat : CDI
Description du poste :
« Valoriser vos connaissances et les mettre en pratique dans une entreprise en plein développement, voici ce que nous proposons chez Elior Services ! #LeJobQueJeVeux » Nous sommes à la recherche de notre futur(e) Responsable de Secteur. Et si c'était vous ? Rattaché(e) au chef d'Agence, vos missions couvrent les domaines suivants : GESTION BUDGETAIRE: -Collabore à la construction du budget et des objectifs annuels -Assure la bonne rentabilité des sites en accompagnant les Managers sur leur budget -Analyse les comptes d’exploitation et présente les plans d’actions décidés -Contrôle la mise en œuvre des plans d’actions par ses managers -Contrôle et valide la gestion de la planification des heures -Analyse la fiabilité des états de gestion en collaboration avec le contrôle de gestion -Veille, en collaboration avec la comptabilité, à la bonne facturation des clients MANAGEMENT: -Supervise le processus d’intégration -Créée une dynamique managériale en animant des réunions de secteur -Délègue et contrôle auprès des managers de proximité : le processus de recrutement des agents, la signature des CDD pour remplacement... -Veille, en collaboration avec le(s) assistante(es) à la bonne administration du personnel -Définit et évalue les objectifs -Réalise les entretiens annuels -Engage une démarche de développement des compétences continue des managers -Contrôle l’activité des managers et informe son responsable des écarts à la discipline interne -En collaboration avec l’assistante RH et le RRH, constitue les dossiers disciplinaires -Réalise les entretiens en vue de sanctions -Transmets les demandes de sanctions RESSOURCES HUMAINES: -Garantit le respect des processus d’entreprise en matière d’administration du personnel -Contrôle en collaboration avec les managers l’exactitude des données de paie et de la GTA -Garantit le respect du cadre légal et conventionnel -Etablie le recueil des besoins sur son secteur pour le plan de formation annuel -Pilote le recrutement des managers de proximité -Anticipe les besoins et priorise la mobilité interne par rapport au recrutement externe -Réalise les entretiens de sélection des managers de proximité dans le respect de la politique d’entreprise -Réalise les demandes de recrutement CDI et CDD d’accroissement et les transmets à son responsable -Pilote les reprises ou ouvertures de marché et l’intégration des nouveaux collaborateurs repris -Identifie et propose des candidatures au parcours Université Elior Services -Participe à la revue des talents annuelle -Veille à l’atteinte des objectifs définis par la direction des Ressources Humaines en matière de diversité -Garantit la qualité du climat social de son périmètre RELATION CLIENT: -Délègue et contrôle le respect du cahier des charges défini dans le contrat client -Etablit un contact régulier avec les clients pour instaurer un climat de fidélisation -Répond et traite les demandes clients qui lui sont remontées directement.

vous justifiez d'une expérience de 4 ans minimum dans le management.
Ville : 69800 Saint-Priest, France