Alternant - Pilote de prestations FM F/H

Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

DERICHEBOURG FM est le partenaire situé au carrefour des ressources humaines et des ressources foncières, qui aide à accroître la performance et améliorer l'expérience utilisateur vis-à-vis des collaborateurs et visiteurs.  

Secteur d'activité

FM

Nom du RH responsable de l'offre

Smail Hammoumi

Numéro de tél. du RH responsable de l'offre

0658111384

Description du poste

Filière / Métier

MANAGEMENT OPERATIONNEL - ALTERNANCE - Management opérationnel

Intitulé du poste

Alternant - Pilote de prestations FM F/H

Contrat

Contrat d'apprentissage

Temps de travail

Temps complet

Statut collaborateur

Alternant

Durée du contrat

12 mois

Environnement du poste

Rattaché au Directeur de Contrat, il gère, anime et coordonne la réalisation de l'ensemble des prestations de services clients et diverses contractuelles.


Il anime son équipe, il est responsable de la satisfaction client pour son domaine (respect des engagements contractuels) il contrôle les tâches quotidiennes réalisée par ses équipes, les sous-traitants, les prestataires, les fournisseurs et rend compte aux représentants du client.

Description de la mission

Gérer et Maitriser le(s) contrat(s) client(s),

Manager et Responsable de son équipe,

Réaliser la prise en charge des installations confiées, organiser et ajuster au fil de l’eau la planification de la prestation

Rédiger les commandes de pièces détachées, consommables, et fournitures,

Optimiser ces dépenses (achats), 

Proposer des améliorations techniques et énergétiques

Développer le chiffre d’affaires hors-contrat (P6) du site

Suivre et maitriser les différents travaux hors-contrat de l’entreprise

Assurer un devoir de conseil auprès de ses clients

Veiller au respect des règles de Sécurité pour soi-même, de ses équipes, et de ses prestataires

Veiller au respect des exigences qualité définies par l'Entreprise DERICHEBOURG

Veiller au respect du règlement intérieur du site

Effectuer la collecte et la vérification des divers documents de gestion du système qualité

Mettre à jour et compléter, au fil de l’eau, les classeurs qualité DECHIREBOURG

Assurer la transmission des informations vers les clients, locataires, prestataires extérieurs 

Réaliser les différents « reporting » clients, respecter les délais et dates, et les présenter au(x) client(s),

Réaliser les reportings internes DERICHEBOURG 

Garantir la bonne utilisation du module de gestion des interventions (ex : MYDBOX, MYSSIONS)

Assure le pilotage complet de la sous-traitance du (des) site(s),

Assure le suivi du portail de service (Dispatching des bons d’interventions préventifs et correctifs)

Respecter les procédures du plan de prévention mis en place,

Réaliser un plan de prévention simplifié pour chaque intervention de prestataires et sous-traitants

Il assure la gestion organisationnelle des évènements du site (lié au périmètre du contrat),

Réaliser et valider les feuilles d’heures de soi-même et de son équipe,

Réaliser et valider les feuilles de demandes de congés de soi-même et de son équipe

Suivre et contrôler les habilitations électriques de soi-même et de son équipe 

 

 

Profil

Etudiant(e) Bac + 2/3 minimum

Avantages

Rejoindre nos équipe en alternance, c’est l’opportunité de :

Gagner en expérience professionnelle concrète


Mettre en pratique vos connaissances


Développer vos compétences aux côtés de professionnels


Préparer votre avenir dans un environnement bienveillant et formateur

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France, VAL DE MARNE (94)

Ville

Créteil, France