Entité de rattachement
DERICHEBOURG Accueil propose des prestations d'accueil et de services, ainsi que des prestations d'accueil dans l'événementiel, en salle de spectacle, en point de vente et dans les entreprises.
Le Responsable planning est en charge de la gestion de la planification quotidienne du personnel. Son rôle est d’apporter des solutions de remplacement en cas d'absence d’un collaborateur afin d’assurer la continuité du service.
Il contribue à la satisfaction clientèle.
Assurer la permanence téléphonique du service planning
Vérifier au quotidien les prises de poste du personnel sur le logiciel de planification
Traiter les absences et assurer la continuité du service (remplacement des titulaires …)
Effectuer un suivi du vivier des potentiels remplaçants
Informer les clients des mouvements de personnel sur leur site
Garantir une continuité de service efficace et pérenne lors de changements de personnel.
Effectuer un suivi régulier des absences et transmettre les informations aux Responsables Clientèle pour action
Effectuer des reporting hebdomadaires des absences et retards des collaborateurs
Superviser l’équipe des Agents Multi-sites
Gérer l'administration du personnel de son équipe :
o Assurer la gestion administrative des contrats de travail
o Saisir avec précision les variables de paie
o Effectuer les vérifications des bulletins de salaire
Une astreinte par mois est à prévoir
Profil :
Capacités organisationnelles
Excellent relationnel
Résistant au stress
Maitrise parfaite de la langue française orale et écrite
Sens du service et proactivité
Confidentialité et discrétion
Gestion des urgences et des priorités
EXPERIENCES
Expérience significative dans la planification
FORMATION
Diplôme : Bac+2 minimum
Maitrise du Pack Office
Vous avez envie d’intégrer une entreprise à forte valeur familiale et la satisfaction client est au coeur de vos préoccupations ?
N’hésitez pas à postuler !
Pour cela, il vous suffit de nous adresser votre CV
Ces missions sont indiquées à titre informatif et ne sont pas limitatives.
1 jour de télétravail
Tickets restaurant dématérialisés
Accès aux avantages CSE