Informations générales
Entité de rattachement
Elior Services/Derichebourg Facility est la branche Services et Facility Management d'Elior Group constituée de 45 000 collaborateurs générant un CA de 1,1 Mds €.
Ce qui nous distingue ?
Alliance d'Expertises : Acteur de référence du multi-services, nous offrons des prestations multisectorielles en BtoB dans le Facility Management/Accueil, la Propreté, la Sûreté, la Restauration et le nettoyage (bio-nettoyage) dans le secteur de la santé.
Innovation et Durabilité : La Propreté est compatible avec le respect de l'environnement, telle est notre devise ! Nous figurons parmi les 3% des entreprises les mieux notées en termes de performance RSE dans notre secteur d'activité (Médaille Gold Ecovadis).
Culture Inclusive et Excellence : Signataires des chartes de la Diversité et de la Parentalité, nous nous inscrivons dans une démarche d'inclusion (taux d'emploi TH supérieur à 6%), de diversité et de lutte contre les discriminations. Des parcours de professionnalisation certifiants sur nos métiers permettent à nos Talents d'évoluer.
Notre Promesse :
Postulez dès aujourd'hui et devenez l'un de nos Talents au service de l'Excellence !
#LeJobQueJeVeux
Secteur d'activité
Siège / Fonction support
Nom du RH responsable de l'offre
Maxime Devainon
Numéro de tél. du RH responsable de l'offre
0664250815
Description du poste
Filière / Métier
QHS AU TRAVAIL et METHODES - Management de la Qualité Hygiène Sécurité environnementale
Intitulé du poste
Directeur du Digital et de l'Innovation F/H
Contrat
CDI
Temps de travail
Temps complet
Statut collaborateur
Cadre
Environnement du poste
DERICHEBOURG Facility (DERICHEBOURG Propreté, ELIOR Services Propreté et Santé, Elior Restauration Hôtellerie de Santé, Chez Guy, DERICHEBOURG Accueil, DERICHEBOURG FM, DERICHEBOURG Technologies) poursuit sa digitalisation pour améliorer ses services aux clients et l'efficacité de ses équipes.
Dans ce cadre, nous recherchons un(e) Directeur(rice) Digitalisation et Innovation (H/F) pour piloter et accompagner la digitalisation de nos pratiques opérationnelles et de nos services supports.
Description de la mission
Piloter et optimiser nos outils digitaux sur le terrain (contrôle qualité, actions de prévention santé/sécurité, mesure de satisfaction client...).
Coordonner et animer une équipe nationale de la Direction Digitale et Innovation en lien hiérarchique, et un réseau de référents digitaux régionaux en lien fonctionnel.
Former et accompagner les équipes opérationnelles et supports (Exploitation, QSE, RH, Commerce...) dans l'utilisation et la maîtrise des outils digitaux.
Déployer et suivre des projets de transformation digitale en lien avec la stratégie QSE, RSE et Performance opérationnelle.
Proposer et expérimenter de nouvelles solutions numériques innovantes, adaptées aux métiers du multiservices/facility.
Assurer la relation client sur les projets digitaux, en garantissant leur bonne intégration sur les sites.
Soutenir l'innovation par une veille active sur les nouvelles technologies et les pratiques de digitalisation dans les services aux entreprises.
Appliquer une démarche Lean Management dans les projets de digitalisation pour améliorer et fluidifier les processus existants.
Profil
Formation supérieure (Bac +4/5) en Digital, Innovation, Management de projet, Qualité/Sécurité/Environnement ou équivalent.
Expérience significative (5ans minimum) dans la digitalisation de processus en entreprise de services, facility management ou secteur proche.
Bonne connaissance des outils digitaux (applications mobiles, plateformes collaboratives, solutions de pilotage de la performance, outils de collecte et reporting terrain...).
Appétence forte pour l'innovation, la recherche de solutions digitales et le lean management.
Sens du terrain, capacité d'écoute et d'accompagnement au changement auprès d'équipes opérationnelles.
Autonomie, rigueur, excellent relationnel et esprit d'initiative.
Avantages
Voiture de fonction
Ticket Restaurant
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Ile-de-France, VAL DE MARNE (94)
Ville
Créteil, France
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