Le Responsable planning est en charge de la gestion de la planification quotidienne du personnel. Son rôle est d’apporter des solutions de remplacement en cas d'absence d’un collaborateur afin d’assurer la continuité du service.
Il contribue à la satisfaction clientèle.

Assurer la permanence téléphonique du service planning
 Vérifier au quotidien les prises de poste du personnel sur le logiciel de planification
 Traiter les absences et assurer la continuité du service (remplacement des titulaires …)
 Effectuer un suivi du vivier des potentiels remplaçants
 Informer les clients des mouvements de personnel sur leur site
 Garantir une continuité de service efficace et pérenne lors de changements de personnel.
 Effectuer un suivi régulier des absences et transmettre les informations aux Responsables Clientèle pour action
 Effectuer des reporting hebdomadaires des absences et retards des collaborateurs
 Superviser l’équipe des Agents Multi-sites
 Gérer l'administration du personnel de son équipe :
o Assurer la gestion administrative des contrats de travail
o Saisir avec précision les variables de paie
o Effectuer les vérifications des bulletins de salaire

Une astreinte par mois est à prévoir

Profil :

Capacités organisationnelles
 Excellent relationnel
 Résistant au stress
 Maitrise parfaite de la langue française orale et écrite
 Sens du service et proactivité
 Confidentialité et discrétion
 Gestion des urgences et des priorités

EXPERIENCES

 Expérience significative dans la planification

FORMATION
Diplôme : Bac+2 minimum
Maitrise du Pack Office

Vous avez envie d’intégrer une entreprise à forte valeur familiale et la satisfaction client est au coeur de vos préoccupations ?

N’hésitez pas à postuler !

Pour cela, il vous suffit de nous adresser votre CV

Ces missions sont indiquées à titre informatif et ne sont pas limitatives.

 1 jour de télétravail
 Tickets restaurant dématérialisés

Accès aux avantages CSE