Elior Services FM facilite la vie de ses clients en proposant une large gamme de services. Des prestations d'accueil à la gestion des parcs immobiliers, la diversité de nos activités permet à nos clients de se décharger de toute contrainte opérationnelle en apportant à leurs collaborateurs une véritable hôtellerie d'entreprise.

Rejoindre notre entreprise, c'est intégrer une structure qui souhaite faire partager sa croissance en misant sur des talents ; c'est aussi une possibilité d'évolution, de mobilité dans une entreprise dynamique et formatrice.

#LeJobQueJeVeux!

Nous recherchons un Responsable de résidence H/F en CDI pour notre client situé dans le 19ème arrondissement de Paris :

Vos missions seront les suivantes : 

Prestation de base accueil et gestion résidence :
- Réaliser une visite journalière des parties communes et des espaces accessibles au public et déclarer les anomalies
qui pourraient être constatées notamment concernant la sécurité, la propreté et les désordres techniques.
- Veiller au respect de la destination des locaux communs, à leur rangement rigoureux, à leur propreté, ainsi qu’à
l’état et au bon fonctionnement des matériels qui s’y trouvent
- Remplacer les ampoules des parties communes dans le respect de la réglementation en vigueur
- Assurer la gestion des stocks de la résidence
- Assurer la gestion et la garde des clés confiées par le Client (parties communes et logements)
- Gérer les affichages de la résidence conformément aux consignes données par le Client
- Assurer les prises de RDV avec les fournisseurs, clients et prospects, concernant notamment la réalisation et la
réception des travaux, les visites de logement, les visites conseil, les états des lieux d’entrée et de sortie
- Contrôle de l’état des logements avant toute visite ou état des lieux d’entrée
- Réalisation des visites commerciales des logements (prospects)
- Réalisation des états des lieux d’entrée et obtention des autorisations d’entrée dans les logements
- Réalisation des visites conseil (pré état des lieux de sortie)
- Réalisation des états des lieux de sortie et des préconisations de travaux afférentes
- Assurer la délivrance des services para-hôteliers, des matériels de prêt, et plus généralement de toute commande
faîtes par les locataires
- Réceptionner les demandes formulées sur site par les locataires, les traiter et/ou les faire suivre au Client et en
assurer le suivi
- Distribuer le courrier et les colis aux occupants
- Assurer à la demande du Client la transmission ou la récupération de documents ou d’informations auprès des
locataires.

La liste n'est pas exhaustive. 

- Très bon relationnel, rigoureux, dynamique, ponctuel, volontaire avec un sens de l'organisation et de la qualité de service ;
- Bonne résistance au stress ;
- Avoir l'habitude du travail en autonomie.

- Accès aux avantages de notre CSE (loisirs, billetteries, locations, etc.) ;
- Carte restaurant mensuelle ;
- Prime d'assiduité : 55 euros.